笔记本销售_笔记本销售员好做吗

1.请用FAB销售法则销售笔记本

2.卖笔记本电脑都要注意什么

电脑产品的销售方法

电脑产品的销售方法一：

　应具备基本电脑知识，特别是有关品牌和产品性能方面的知识;要有良好的心理素质和较好的口才，能灵活应对顾客;还要有一定的应变能力，给人一种亲近感。

　一般需要高中和高中以上学历，最好是计算机专业的学历。

　只要有扎实的电脑方面的知识，再加上个人良好的能力和素养，高中毕业也可以。

　一般去人才市场的电子产品区应俜或者找中介机构并注明要找?电脑销售营业员?的工作，一旦有了，中介机构会联系你;也可以向身边的亲戚朋友打听留意有关这方面的信息。

　月薪一般在800到1500之间，如果卖的好有提成和奖金。

如果应聘电脑销售

　当电脑销售一定要懂点常识的.并且还要看你去应聘的什么销售.是装机的还是卖品牌机的. 我看你还是去销售品牌机应聘成功率大点. 电脑最主要就是看 cpu 内存和硬盘. 你去网上找点这方面的知识来看看吧. 希望你会成功.

　电脑销售的工作内容，电脑销售的并不是主要内容。。

应该是需要懂些什么!

　销售故名思义肯定是卖东西啦

　可是卖东西的同时。你必须电脑各硬件的参数 以便对客户所需要的硬件来搭配。符合客户的要求。

　对新产品更需要了解。。这样才能更好 的做好销售

　销售方法一：

　1.知已 熟悉所卖电脑的详细情况，如功能、配置、个性特点、电脑行业知识、软硬件情况等

　2.知彼 了解客户的目的

　客户可能是随便看看此时要向其传递最新资讯及本产品的优点

　客户可能购买此时要了解其购买的目的，有的是给孩子买、有的是爱人、有的是办公用、有的是送礼，要分别对待，提供专业讲解及推荐

　3.引导、促销

　热情的服务及恰当的推荐会使客户不好意思拒绝，配合一定的促销如送软件、小礼品等，促使客户尽快决定。

　 销售方法二：

　1.首先在你和客户谈判时，不要一股脑的把产品的优点说出来!你首先要搞清楚客户买电脑的主要用途和他想买什么样档次的电脑!然后你再跟据他的需求给他推荐一款适合他的电脑!这样做至少显的你较专业!并不只是想挣他的钱，要让客户体会到你的服务!

　2.当客户不反对你的建议时，你可以把被你推荐的'产品的相关优点一点一点的说出来(记住：一定要讲的够清楚，因为有些客户是电脑肓，你不说清楚他是不会明白的。而且，不要一次说完，留下一点然后再找机会补充。这样客户会觉得你推荐的产品确实有很多优点)。然后你再说说你为什么给他推荐这个产品!

　3.最终强调一下你们的服务以及你们的特色!

　这时基本上可以给客户留下一个好的印象!如果对方真的需要，并你的价格的报的不比别人家高时，基本上就可以成交了!

　(注：当然中间还有很多变数，这就视情况而定了!)

　 如何销售笔记本电脑

　把握三点：看;顾客是代表什么人买电脑，是单位就多推荐好电脑，个人就推荐国内性价比好的电脑。听;他需要什么电脑，他说话的主轴心理是要你给他做那些事情，比如想你从电脑中给点好处费给他。说;用三寸不烂之舌来解释你的道理，然后和顾客说的一起，融会贯通就OK了!

　 电脑产品的销售方法二：

　怎样销售电脑，就我从事多年的销售经验来说，我认为能问出这个问题的销售员，还都刚刚处在销售迷茫期，基本都是一些刚入行的新朋友。

　销售没有什么是绝对的，只有相对的，你也许认为，销售员应该把产品的优势介绍给顾客，销售员也应该把产品的需求介绍给顾客。销售员也应该把自己的形象介绍给顾客等。

　哪一条都对，但是哪一条又都是错的，销售只是对人而言，不同的顾客有不同的性格，同样一种销售模式，不可能适应一群性格不符的顾客。

　销售要确定顾客真正的购买需求，他真的最在意的是质量吗?他对价位真的没有异议吗?他有没有看重别的品牌的产品，这些都是你必须了解的。

　只有了解了顾客，才会有自己的销售定位，不然顾客在意价格，你谈质量，顾客只会选择走掉。

　确定不了的时候就选择多提问吧，因为你不知道他的弱点在哪。轻易地展开攻击，不见得就能抓到顾客的痛处。

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请用FAB销售法则销售笔记本

下面这个故事看完希望对你有帮助

最近的几场**的播放吸引了我和朋友，所以连续几天，下班之后，都是在**院度过了。看**，当然也看了**播放之前的广告，因为我要买电脑，在连续看了几天戴尔的14Z的电脑广告之后，昨天下午再次看到这则广告的时候，朋友问我你要不要考虑买这个。我告诉他，这则广告里对电脑的介绍说的是标准的普通话，我也可以重复说几遍，但是对于这些“XPS14Z 超薄，全金属外壳，13寸机身，14寸屏幕，intel i7酷睿处理器，独立显卡”介绍，我就像我刚上幼儿园的小侄女一样，会说，但就是不知道自己说的什么。虽然我现在是想买一台电脑，但看了这则广告，我没有任何想买的冲动。我的话让朋友有点吃惊，因为**还没有开演，她用很夸张的语气说，你不要总是这样说实话好不好，小心家戴尔的人听到，一生气，过来拍死你。

我说的是真的，就算是谁想拍死我，我也要坚持我的真实想法。就算我像朋友说的，我是一个电脑白痴，对于CPU，显卡这些一点都不懂，当然听不懂这个广告说的什么啦。但是，我认为大部分像我这样的朝九暮五的上班，只懂正常电脑如何使用，一旦问到电脑的一些硬件配置，等多告诉别人内存多大，硬盘多大，屏幕尺寸这些基本的东西。其他的就不懂了。我面对各个品牌的电脑，就像面对超市里的牛奶一样，除了能看到他们的包装不同，口味不同（甚至觉得纯牛奶的口味都是一样的），很难在说清楚其他的区别了。要是真的找出各个牛奶品牌之间的差异，恐怕只有专家才能做的到，可是现实中，有几个专家呢，大部分还是我这样的“白痴“吧。告诉一个电脑白痴“XPS14Z 超薄，全金属外壳，13寸机身，14寸屏幕，intel i7酷睿处理器，独立显卡”，肯定不会产生购买的冲动的。让“白痴”产生购物冲动是告诉他们，这台电脑能解决他们在工作中的问题，而不是告诉他们，这台电脑是用什么制作的。

我认为可以把戴尔戴尔的这则广告这样理解：想通过产品的特性（超薄，全金属机身），新奇的设计（13寸机身，14寸屏幕），选择的材料（独立显卡，intel　i7酷睿处理器）等因素，变成推动人们购买的的动力。但是既然戴尔能选择这样的材料，设计超波全金属机身，其他厂家也可以这样设计，这样的宣传，会遇到市面上很多品牌的竞争。而广告里宣传的“13寸机身，14寸屏幕”只能算是一个很新奇的设计，而不能算是对于电脑的创新。可能在短时间内，戴尔能通过这个差异化的设计，促进销售，但是很难产生长远的价值，当初摩托罗拉的那款超薄的RAZR手机，已经证明了这一点。一旦其他厂家推出更光彩夺目的新奇卖点，这个差异化就不复存在了。不能实现差异化，那么厂家只能在价格，质量，服务，产品特性这些方面竞争，不但让厂家面临这巨大的压力，还很难保持顾客的忠诚度。

“XPS14Z 超薄，全金属外壳，13寸机身，14寸屏幕，intel i7酷睿处理器，独立显卡”这几句话我已经可以倒背如流了，但我还是找不到这部电脑的好处在那里，最后朋友忍不住的告诉我，intel i7酷睿处理器，独立显卡可以让你在使用电脑的时候，运行的速度很快。运行的速度很快，这个是我需要的，这样我开机的时候，就不用等将近2分钟了。但是我看到商场里很多电脑都可以让我实现“开机不用等将近2分钟”的愿望啊。说使用intel i7酷睿处理器，独立显卡的电脑运行速度快，我没有意见，但快也应该有个标准吧，我的电脑开始要用2分钟，我认为1分半的就是快的；但朋友说的她的电脑开机只需要40几秒就可以了，对她来说，1分半就是无法接受的时间。当然，这还与安装的软件多少有关系，但是只告诉我“intel i7酷睿处理器，独立显卡”，我听了之后没有任何快的概念，就像给一个没有吃过冰激凌的人解释冰激凌如何好吃一样。我上次和朋友去一家煲汤的餐馆吃饭，我想点个板栗排骨躺，朋友说你别点这个，比我们上次在**喝的那个汤 ，还要难喝。我就能感觉到这个汤不好喝，但是如果她说，这里的汤非常的难喝，很咸而且还很油，板栗很硬而且肉煮的也不烂等等，说不定我还会要求尝尝，毕竟她口中的“很咸”等我喝的时候，就觉得正好呢。设想一下，如戴尔的广告把那个“intel i7酷睿处理器，独立显卡”，后面加上“设计3D游戏，看**，玩大型网游，清晰流畅”，对于电脑白痴的我来说，不就听懂了吗？

通过这样单纯的介绍产品的设计和工艺以及材料，不管是不是我这样的电脑白痴级别，不可否认的是，确实能够激发消费者购买的欲望，甚至会促使顾客下定决心购买。但是想让顾客从内心认同这款产品，需要让顾客明白，厂家为什么这么做（选择“intel i7酷睿处理器，独立显卡”），这么做能给使用者带来什么好处，一旦顾客知道了这些，他们就会在选购的时候，就会自行找出原因，而不是站在那里听销售专家讲了2个小时，最后不知道该选什么样的或者干脆就是压根没有听懂专家们说的什么。而写广告词的人，如果连这一点都不明白，那么在写的时候，就等于把自己限制死了，只能描述产品的卖点，但不能分析这么卖点能给顾客带来的利益点。对于不能给自己带来利益的产品，不管设计的如何新奇，材料如何的新颖，对于顾客来说，都属于无用的产品，对于无用的产品，在低的价钱，在好的服务，恐怕也不会有太多的人消费。如果我去买电脑的时候，销售专家们告诉我因为这部电脑用的是“intel i7酷睿处理器，独立显卡”，所以适合你用。我一定不会购买的。

看这则广告，让我觉得有点类似于相亲的时候，别人给介绍对象的时候说“***这个小伙子，身体健康（超薄，全金属机身），长的很帅（十三寸机身，十四寸屏幕），头脑灵活（intel i7酷睿处理器），很有钱（独立显卡）”。当然这些都是通过我能听得懂的语言说出来的，我会认为，这个人应该还不错，但是是不是和我呢，还有待考察。但如果他和我约会的时候，他告诉我：“我身体健康，长得很帅，头脑灵活，而且很有钱。”可能他说的没有错，但是我想我不会在和他第二次约会了。如果他在和我聊天的时候，说的是：“你知道吗，我很热爱生活，热爱生命，所以，我身体很健康。我每天张开眼，都会觉得这个世界充满阳光，我非常自信，信不信，我一直认为我长得很帅。我的工作非常有趣，在工作中，我会尽力去寻找，发现实现目标的方法，这个过程很棒，而且这份工作还让我挣了不少钱。我能够这么开心的从事我喜欢的工作，我真的觉得太棒了，因为这个，我的事业，我的人生，都还是很不错的”。

从**院出来，我就不停的给朋友说上面这些话，说到这里的时候，她突然回过头来说：“那按你的想法，戴尔的这个广告应该写个什么样的广告词？吴秀波应该在里面说什么”我想了想告诉她，戴尔的这个广告，只是在描述他的电脑，不能让消费者有“为什么”要买这部电脑的想法，如果我是写广告的人，我就会写：“我们喜欢标新立异，挑战现状。我们时刻装扮你的与众不同，SPX　14Z，超薄，全金属设计，13寸机身，14寸屏幕。我们让你的生活与工作充满精彩，intel i7酷睿处理器，独立显卡，设计3D游戏，看**，玩大型网游，清晰流畅。然后，吴秀波在说他说的那些话就可以了，最起码我知道这个电脑的好处在那哪里了，而且，整个广告还显得很轻松，虽然可能会带一点点搞笑”。朋友看着我说：“不用这么麻烦，吴秀波只要把最后那就拍完了送我吧，这句话改一下，就解决你的问题了。”她很认真的看着我说：“戴尔电脑，精英专用，白痴勿扰。”

卖笔记本电脑都要注意什么

F—A—B：特点—优势—利益。遵循以下原则（1）实事求是 （2）清晰简洁（3）主次分明 FAB利益销售法商品推介的技巧　销售员在运用FAB法进行销售劝说时，在具体的阐述方式上可以尝试用以下的方法或技巧，以增强劝说效果。　观点求同　共同的观点是交流的基础，进行商品推介和销售劝说也要以共同的观点为基础。销售员所寻找或建立的共同观点无非出自两种情况：自己的观点中顾客所同意赞成的；顾客的观点中可以用来进一步阐述的。两种情况以第二种为好，因为这是建立在顾客观点基础上的。　例如，在食品销售中销售员经常用这种技巧。顾客经过柜台时往往会随意地看上一眼，随口问上一句：“多少钱？” 卖者并不急于回答价格问题，而是说：“您先尝尝（或者先试一试），看好不好？”一旦顾客的情绪调动起来，卖者会接着说：“这东西不错吧？”当顾客流露出认 同时，立刻进行推介。　连续肯定　销售员通过连续提问引导顾客连续作出肯定性的回答，提问从最简单易答的问题开始，直至引导顾客作出购买决定。　顾客不断地询问，营业员均给予肯定性回答，直至顾客作出购买决定或者又提出新的需要讨论的问题　得寸进尺　先提出一个小的请求，再提出一个大的请求；先提出一个容易做到的请求，再提出一个不大容易做到的请求；先就细小 问题提出一个请求，再就原则性问题提出一个请求；甚至先提出前一个请求后暂不提出后一个请求，对方可以答应前一个请求，并实际上就同意了后一个请求——这 就是所谓“得寸进尺”。被请求方之所以会前后两个都同意，内在的原因是这两个请求存在着连带关系；而从人们心理的角度看，是因为人们觉得既然答应了第一个 请求，也就有责任再答应第二个请求，因为谁也不愿意出尔反尔。　在超市的促销活动中常用这种方法。例如买够100元的商品后可以得到一定数额（10元、20元、50元等）的购物券，或者得到其他的优惠，一旦顾客做到了，则意味着他要花更多的钱买更多的东西。　以退为进　人们在生活中经常自觉或不自觉地遵循这个“互惠”的原理，所谓“互惠”有两层意思：一是“滴水之恩，涌泉相报”，人敬我一尺，我敬人一丈；二是互相礼让。以退为进用的是第二层意思。　例如，在商品推介时先介绍高档次的贵重商品，顾客表示不能接受时，在客观地介绍较为廉价的另一种商品，成功的可能性会大大增加。　转移注意　在商品推介中使用转移注意的技巧常见于三种情况：　顾客所问及或谈及的事情属于超市经营中的敏感问题或商业秘密，营业员不便细说，只能简单带过，马上转入其他话题，这样做可称之为“避重就轻”。　顾客在交流中跑题，漫无边际，营业员就要设法使对方的注意力重新回到正题上来，这样做可称之为“避轻就重”。　出现了无足轻重的顾客异议，销售员既不能与之争论，也没有必要去纠正，或不置可否，或简单带过即可。　逻辑引导　营销学上把人们的购买动机划分为理性动机和情感动机，把人们的购买行为划分为理性行为和感性行为。在这里，理性和感性的划分标准是人们考虑问题和取行动的标准是什么。以客观标准为基础的是理性的，以主观标准为基础的是感性的。　一般来说，当人们主要考虑商品的质量水平、技术性能、成分构造时，主要体现的是理性动机；但当人们涉及到美或不 美、时尚与否时，更多的是从情绪情感上进行考虑。无论是理性动机和行为，还是情感动机和行为，人们的饿言行都有其思维逻辑在内，作为营业员就要了解不同人 的不同思维逻辑，按照他们习惯的思维方式去进行劝说引导，这样做会取得较好的成效。反之，则可能事与愿违。　情感诱导　销售劝说是一个让顾客接受营业员观点的过程，也是一个营业员调动顾客情绪的过程，这两个方面是相辅相成的饿。顾客接受了营业员的观点，他的情绪也就容易被调动起来；顾客的情绪被调动起来，也就容易接受营业员的观点。　委托代言　委托代言是一种结盟策略。当顾客表现出较强的购买意图，又担心周围的人可能会持怀疑反对态度而犹豫不决时，营业员应主动地站在顾客一边，为其提供证明证据，支持顾客作出购买决定，以缓解顾客自己感觉到的环境压力。　损益对比　在销售劝说中，把购买的好处与不购买的损失加以对比，以促成顾客作为购买决定。凡事都有一利一弊，消费者购买商品也是有一定风险的。例如购买新商品，好处是先使用先受益，能够享受到风气之先 的愉悦；但风险是新商品肯定会降低，购买新商品必定投入较大，会有金钱损失。又如购买过季商品固然可以得到价格上的好处，但损失是购买后不能马上使用，必须在家里保存一段时间。　每个人都有自己的风险偏好，有的人愿意承担风险以图更大的饿享受，有的人只愿意承担较小的风险以求生活的安稳。一般来说，追求新产品的人敢于冒风险。营业员也要善于识别不同顾客的风险偏好，在销售劝说中巧妙地运用损益对比来说服顾客。　两项选一　两项选一是对比方法的具体运用，它遵从的是选择原则。从技巧上看尽量把选择的范围缩小到只有两项；对选择的顺序 做精心安排，即使劝说促销的重点放到了后面，这也无非是利用人们的记忆原理——人们对发生时间最近的事情总是记忆最深。所以，在推介商品时，如果重点放在 中档商品上，那么不妨先介绍高档商品在介绍中档商品——以强调价格的对比；或者先介绍抵挡商品再介绍中档商品——以强调质量、性能等的对比。

专业知识是其次，其实和人沟通的技巧才是最主要的。

笔记本销售技巧

笔记本销售技巧被越来越多的销售人员所重视，由其在这个笔记本电脑开始向平民化、普及化靠拢，逐步进入了高速增长期的阶段，笔记本销售技巧像其它的销售技巧一样，成了销售人员在战场上冲杀的武器装备。

笔记本电脑，属于高科技产品，对于客户来说，他们需要的是一位专家顾问，可以帮助他们解决问题，实现他们需求，当销售人员成功的成为了客户的顾问专家，那么成单就不是问题了。但是怎么才能成为客户的专家呢？售前的准备就要当重要，以下三个方面论述销售前的准备工作该如何做。

一、产品知识市场化

顾名思义，产品知识是死的，是客观存在的，很多业务员认为只要懂得产品的一些基础知识，能给客户说的清楚，就算掌握了产品知识，就能做好业务.这样的认识是错误的.还有的销售员产品专业知识很棒，讲起来引经据典，滔滔不决，可就是无法说服客户。原因就是不能用市场化的语言来介绍产品。这里请销售员要特别注意，我讲的产品知识一定是适合销售的产品知识，而不是指产品知识本身。比如：我们销售笔记本电脑，笔记本知识及公司的笔记本知识是要有一个了解，但结合产品知识挖出产品的卖点更重要。因此，我认为产品知识的市场化要做到：1、产品知识通俗化：有很多业务员再谈产品时，不知道把专业的产品知识通俗化，结果讲了半天，客户听不懂。2、产品知识标准化：也就是在谈到产品时，形成一套标准的介绍产品的语言，既要生动又要形象，让客户很快就能明白。3、产品卖点突出化：也就是说一定要找到自己产品和同类产品的不同之处，强化自己产品的卖点。以上三个方面是销售前的产品知识准备。

二、产品价格灵活化

也就是了解产品的价格体系，知道自己的权限所在，制订出自己做业务的价格体系。有很多销售员僵硬的执行公司的产品价格，不知变通结果失掉了很多机会。

三、客户群体明确化

不同的客户群体，针对性就是不一样的，要因人而异来进行销售，这样才会让客户觉得你是他的专家顾问。

来买电脑的话，要是买笔记本的话，你要问他想用电脑做什么，如果说是办公的话，就是推荐笔记本了，而且要推荐商务笔记本，要是家用的话，或者说就是主要打游戏的，那就推荐独立显卡的笔记本，再则就是价格高的台式电脑，不管顾客是不是真的想买，你都要很耐心的去给他讲每款电脑的配置和性能，比如说游戏WOW吧，不要一味的推荐独立显卡的笔记本，因为集成显卡的笔记本也是可以正常游戏的，因为WOW主要是内存和CPU，顾客来买的时候要推荐个价格低配置高一些的产品，这样时间一长，等你自己出去做的时候，你的人缘还是很高的，顾客买电脑谁也不会花大价钱去买，都是这个心理，所以你要抓住他们的心理去销售。

学生用户，一般就是比较时尚、或者说大品牌的笔记本，就推荐SONY、三星、联想、海尔这一类的，商务用户就是比较结实耐用，外形一般是不注重的就推荐些IBM、HP这样的商务电脑，如果说是家庭替代品的话，就推荐一些性能好的台式和一些配置高一些的笔记本 。

整理了一些老前辈的经验，总结了一些，供大家分享。

需求五问：

1、一问谁来用，定位主用户

<1>、主要是您自己用吗？对于二三十岁的年轻人

<2>、主要是给孩子用？对于接近四五十岁的中年人，一般都领着孩子

2、二问会干啥，掌握熟练度

<1>、您现在用的电脑啥配置？对于一些看起来知识层面较高的客户

<2>、他（孩子）现在学校在上电脑课吧？对于1—4级城市的中年客户

<3>、他或您以前接触过电脑吗？对于5－6级城市的中年客户或者看似受教育程度较低的客户

3、三问想干啥，抓住主应用

<1>、主要想用电脑作些什么，比方说除了上网、文字处理等基本使用外，您还有什么更高的使用需求，比方说办公、玩大型3D游戏、录制电视节目、编辑数码照片、音乐、录像等等？

<2>、除了孩子学习用，您还有什么其他方面的使用需求吗？

4、四问价取向，够用或超前

<1>、您希望电脑配置功能够用就好、还是超前一些？

<2>、价格相同的情况下，您更关注电脑的哪一项：功能、配置、还是外观？

5、五要善总结，用户来确认

<1>、您除了….几点外还有什么别的需求吗？

话术推荐：

P4液晶推介一句话话术：

现在买P4液晶电脑最值，液晶电脑辐射低，对健康有好处，现在大家越来越重视健康了，还是买一台液晶电脑划算。长城电脑全线用A级屏液晶，现在好多品牌都用B级或C级的，B级和C级是A级的淘汰后的次品，在显示效果和寿命上都有问题，现在用B级的价格就能享受A级的品质，液晶电脑在大城市的普及率也很高。并且，P4才是电脑的主流配置。

64位CPU推介一句话话术：

电脑马上就全部64位了，速度理论上是32位的2倍，性能大大加强。就好比汽车的发动机，用16缸发动机的汽车肯定要比8缸发动机的汽车动力强很多！同样可以用交通来比喻64位技术，8车道高速公路和4车道普通公路来比较，8车道的宽度大，一次通过的车流量大，因此车的速度也随之加快，节省了大量的时间。而且马上很多硬件和软件都会为64位技术开发，现在买64位，电脑至少可以多用3年。所以还是很超值的。

节能认证推介一句话话术：

现在电荒这么厉害，电价估计还得涨，您买家用电器都选节能的吧？其实电脑也一样，据统计一台电脑每小时也要耗0.25度电，一天按照8小时计算下来也要2度电，比一般的冰箱、电视等都多，长城产品现在全线都通过了国家节能产品认证，一样的功能和价格，为啥不买个节能的呢，还能为自己省钱。

长城救护中心推介一句话话术：

使用电脑您肯定最烦等原因引起的死机、文件丢失、驱动丢失、系统崩溃等问题，没关系，现在长城家用电脑全线预装了长城救护中心，具有数据和系统备份恢复、智能驱动、故障诊断、查杀等超强实用功能，可以为您打造一个超级维护平台，一切问题都能轻松搞定，您还怕啥？

嘉翔V新品推介一句话话术：

嘉翔V是今年刚刚推出的新品，产品外观靓丽、时尚，提供多种实用功能，如：提供长城影音中心、救护中心、杀毒软件、智能驱动等，还有创新的键盘功能键设计，是一款宽带电视液晶电脑。现在购买嘉翔V，就等于保值购买，让你的电脑可以多用2－3年，当然很划算。

业务员充分利用现有的客户，有保障的兼职销售目标客户相同的产品，

另外引用另一篇 guquan517 的

首先要了解笔记本各个部件的专业术语。

了解目前市场上销售的笔记本处理器的种类以及其差异何在，比如笔记本酷睿处理器2系列，5系列、7系列、8系列各有什么差异。

还有笔记本上是否带有无线局域网卡，所带无线局域网卡是和规格的。

还有每款型号笔记本的配置。

还有笔记本的显卡是集成的还是独立的，独立显卡又是用何种芯片的，各方面都是要了解的。

销售也是要靠积累的，做笔记本销售，对笔记本的各方面的了解是基础，关键要看销售的技巧。不知道你销售笔记本是只做某个品牌的还是在笔记本的卖场做销售，如果是在卖场做销售的话，那么就要懂得如何转型，比如有用户看重了一款惠普的机器，而用户和你谈的价格在此台机器上根本无法卖，那你就要将用户的转到和此台惠普同样配置甚至配置更高一点的联想或者方正以及其他品牌的机器上去，因为不同品牌的价格是有差异的。

另外就是看用户的需求，有的人考虑的是性能（比如很多男学生购买电脑以玩游戏为主），那么就要向他们推荐配置独立显卡的机型，而女同学考虑更多的是笔记本的重量，那么就要向她们推荐那些小巧的，比较轻便的机型。而有一些用户比较喜欢时尚，那么就要向他们推荐一些比较另类的机型，比如那些限量版的机器。还有就是那些公司老板级别的，这些人更看重的是品牌，你就得向他们推荐一些大品牌的，比如Tinkpad（原IBM）机器，DELL的,HP的，国产主推联想方正高端机型。因为这些人你推荐那些小品牌的和价格低廉的产品，他们会认为你瞧不起他。

关于用户的购买群的判断，这些就要在平时的积累了。别人是帮不上什么忙的

还有就是要问别人购买机器主要是用来做什么的，然后根据用户的需求，推荐几款不同价位的机器让用户选择，用户选择好以后要尽量转型。这些都是要学习的。

祝早日成为一个出色的销售员~！